Zásady ochrany osobních údajů

Vaše soukromí je pro nás důležité. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké údaje shromažďujeme, za jakým účelem, jak s nimi nakládáme a jaká máte práva podle GDPR.

Používáním našich webových stránek a služeb souhlasíte s těmito zásadami.

---

1. Kdo je správcem údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

AgMePro s.r.o.
Volutová 2520/10, Stodůlky, 158 00 Praha 5
IČ: 17745110
DIČ: CZ17745110
ID datové schránky: 97jeben
Telefon: 234 043 373
E-mail: info@sabaki.cz

---

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje nezbytné pro poskytování našich služeb:

2.1. Údaje při nákupu / rezervaci

• jméno a příjmení
• e-mail
• telefon (pokud je vyžadován)
• fakturační údaje
• informace o produktu (kurz, termín, vstupenka)

2.2. Technické údaje

• IP adresa
• cookies (dle vašeho nastavení v cookie liště)
• anonymizované statistiky návštěvnosti webu (např. Google Analytics)

2.3. Údaje z kontaktních formulářů

• jméno
• e-mail
• obsah zprávy

---

3. Účel zpracování osobních údajů

3.1. Plnění smlouvy

Abychom vám mohli dodat objednané služby:

• dokončení objednávky
• vytvoření rezervace
• zaslání vstupenky / potvrzení
• komunikace o změnách nebo zrušení akce
• párování plateb

3.2. Plnění zákonných povinností

• účetnictví
• daňové doklady
• vedení evidence transakcí

3.3. Oprávněný zájem

• zabezpečení a ochrana webu
• interní statistiky (anonymizované)
• ochrana práv a právních nároků

3.4. Marketing (pouze se souhlasem)

Pokud se přihlásíte k odběru newsletteru:

• zasílání novinek, akcí a informací o kurzech
  Souhlas lze kdykoliv odvolat.

---

4. Doba uchování údajů

Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:

• objednávky a fakturační údaje: 10 let
• technické údaje a cookies: dle nastavení vašeho prohlížeče
• komunikace a dotazy: max. 3 roky
• marketingová databáze (newsletter): do odvolání souhlasu

---

5. Kdo má k údajům přístup

Údaje sdílíme pouze s důvěryhodnými poskytovateli služeb, kteří zpracovávají data v souladu s GDPR:

• poskytovatel platební brány
• poskytovatel webhostingu
• účetní / daňový poradce
• e-mailingové nástroje (např. MailerLite, MailChimp — pokud používáme)
• technické pluginy WordPress / WooCommerce nezbytné pro funkci objednávek

Osobní údaje nikdy neprodáváme třetím stranám.

---

6. Cookies

Používáme cookies pro:

• nezbytné – funkčnost webu a objednávek
• preferenční – zapamatování vašeho nastavení
• analytické – anonymní měření návštěvnosti (pouze se souhlasem)
• marketingové – personalizace reklamy (pouze se souhlasem)

Podrobnosti uvádíme v samostatné Cookie Policy.

---

7. Vaše práva podle GDPR

Máte právo:

• požadovat přístup k vašim údajům
• požadovat jejich opravu nebo doplnění
• žádat o výmaz („právo být zapomenut“)
• omezit zpracování
• vznést námitku
• požádat o přenositelnost údajů
• kdykoli odvolat souhlas se zpracováním

Vaše žádosti vyřizujeme do 30 dnů.

---

8. Bezpečnost osobních údajů

Používáme moderní technická a organizační opatření:

• zabezpečený hosting
• šifrovaný přenos dat (HTTPS)
• pravidelné aktualizace systému
• omezený přístup do administrace
• zálohování

---

9. Kontakt pro uplatnění práv

V případě dotazů nebo žádostí nás kontaktujte na:

E-mail: info@sabaki.cz
Adresa: AgMePro s.r.o., Volutová 2520/10, Stodůlky, 158 00 Praha 5
Telefon: 234 043 373

Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

---

10. Změny zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat.
Aktuální verze je vždy zveřejněna na této stránce.